Política de privacidad de VADEMECUM
Alcance de esta Política
La presente "Política de privacidad" (en adelante, la "Política") tiene por objeto informarle del tratamiento de datos personales llevado a cabo por la empresa Vidal Vademecum Spain, S.A., con domicilio social en Calle Cochabamba, 24, 28016 Madrid, Comunidad de Madrid, España (en adelante, "VADEMECUM").
La Política tiene dos objetivos principales:
- Para permitirle comprender qué datos personales procesa VADEMECUM, cómo y por qué se procesan;
- informarle cómo puede ejercer sus derechos.
La Política se aplica en las siguientes situaciones que pueden llevar a VADEMECUM a recopilar y procesar sus datos personales:
- Como visitante de los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM (en particular, el sitio web https://www.vademecum.es/);
- Como usuario que ha creado una cuenta en los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM;
- Como cliente profesional de uno de los productos y servicios de VADEMECUM;
- Como Empresa potencialmente interesada en las ofertas y productos proporcionados por VADEMECUM a los profesionales.
La Política no se aplica a otras situaciones en las que VADEMECUM puede tratar sus datos personales ( por ejemplo, si ha solicitado una oferta de trabajo ofrecida por VADEMECUM).
¿Qué datos personales trata VADEMECUM?
Las categorías de datos personales tratados por VADEMECUM dependen de la situación en la que se encuentre.
La siguiente tabla le permite comprender qué categorías de datos son procesadas por VADEMECUM en función de la situación en la que se encuentre:
| ¿Cuándo se recopilan y procesan estos datos? | ¿Qué categorías de datos se recopilan y procesan? | Ejemplo de datos recopilados y procesados |
|---|---|---|
| Cuando visita los sitios y aplicaciones publicados por VADEMECUM (por ejemplo, el sitio https://www.vademecum.es/) de conformidad con la "Política de cookies" de VADEMECUM. | Datos de navegación | Las páginas que visita; Contenido con el que interactúa; Identificadores técnicos; Características de los dispositivos que utiliza para visitar los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM (modelo de dispositivo, tipo y versión del navegador, características del sistema operativo, idioma de uso, etc.); Dirección IP; Tipo de conexión a la red que está utilizando (Wi-Fi, 4G, Bluetooth, etc.); Etcétera. |
| Al crear una cuenta de VADEMECUM en uno de los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM | Datos de la cuenta | Los datos que usted introduce en el “formulario de registro" de VADEMECUM son tratados por VADEMECUM, por ejemplo: Datos relacionados con su actividad profesional (profesión, especialidad, modo de ejercicio, número de colegiado (España), lugar de establecimiento de su actividad, prueba o justificantes de actividad profesional, etc.); Datos de identificación (nombre, apellidos, título si procede, mes y año de nacimiento, etc.); Datos de contacto (correo electrónico, teléfono del trabajo, si procede, etc.); Datos que permiten la gestión de su cuenta VADEMECUM (sus opciones en cuanto a la recepción de correos electrónicos, su contraseña, que se almacena de forma cifrada en nuestras bases de datos, etc.). |
| Cuando utiliza uno de los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM como usuario registrado | Datos de actividad | Sus actividades de inicio de sesión como usuario (incluso cuando utiliza el módulo de inicio de sesión "VADEMECUM CONNECT" en sitios web de terceros no publicados por VADEMECUM); Las actividades que realiza como usuario registrado (su progreso en un módulo de formación, las calificaciones obtenidas en los cuestionarios de formación, su participación en un seminario web, etc.) en los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM. |
| Cuando lees un correo electrónico que te envía VADEMECUM | Datos de actividad | Datos relativos a la apertura de correos electrónicos emitidos por VADEMECUM, así como clics en enlaces contenidos en estos correos electrónicos. |
| Cuando utiliza uno de los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM como usuario registrado | Datos de avisos y encuestas | Reseñas que usted proporciona a VADEMECUM con respecto a sus productos y servicios (que pueden incluir áreas de comentarios gratuitos); Sus respuestas a las encuestas de satisfacción son activadas por VADEMECUM (calificaciones dadas, comentarios, etc.). |
| Cuando se pone en contacto con VADEMECUM a través de uno de los canales puestos a su disposición a tal efecto (formulario de contacto, redes sociales, etc.). | Datos de contacto | Los datos que usted facilite a VADEMECUM en el marco de su contacto serán tratados por VADEMECUM. Estos datos pueden incluir: Datos de identificación (su nombre, apellidos, etc.); Datos de contacto (correo electrónico, etc.); Información sobre el propósito de su contacto (que puede incluir áreas de comentarios libres); Etcétera. |
| Cuando realiza una solicitud de soporte técnico a VADEMECUM en relación con el uso de uno de sus servicios. | Datos de soporte | Los datos de su cuenta se asocian a datos técnicos que permiten a VADEMECUM procesar mejor su solicitud de soporte. Estos pueden incluir (dependiendo del departamento en cuestión): Las características del dispositivo que está utilizando (tipo de dispositivo, marca, nombre del dispositivo, etc.); El sistema operativo instalado en el dispositivo que está utilizando; La resolución de su pantalla; Datos técnicos relacionados con el servicio VADEMECUM que está utilizando (número de versión, etc.). |
| Cuando se suscribe a un producto o servicio de VADEMECUM como profesional con VADEMECUM (incluso para una suscripción gratuita) | Datos del producto | Las características del producto o servicio al que se ha suscrito (fecha de suscripción, opciones suscritas, etc.). |
| Cuando se pone en contacto con VADEMECUM con fines comerciales (solicitud de demostración de un producto, solicitud de asociación, etc.) y/o cuando VADEMECUM le identifica como un profesional que puede estar interesado en las ofertas y productos de VADEMECUM (con respecto a su actividad profesional). | Datos de prospectos de Empresa | Los siguientes datos pueden haber sido transmitidos directamente por usted a VADEMECUM (por ejemplo, al rellenar un formulario de solicitud de demostración de un producto) y/o recopilados por VADEMECUM en el contexto de sus intercambios directos con un empleado de VADEMECUM y/o sobre la base de datos públicos recopilados por VADEMECUM (directorios profesionales, redes sociales profesionales, etc.): Datos relacionados con su actividad profesional (cargo desempeñado, empleador, etc.); Datos de identificación (su nombre, apellidos, etc.); Información de contacto profesional (correo electrónico, etc.). |
¿Con qué finalidades trata VADEMECUM mis datos personales? ¿Sobre qué bases jurídicas?
Cuando sus datos personales son procesados por VADEMECUM, pueden ser procesados, dependiendo de su situación, para varios fines y sobre la base de diferentes bases legales.
Para entender qué es una base legal, le animamos a leer lo dispuesto en el artículo 6 del "Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos".
En la siguiente tabla se enumeran las finalidades para las que VADEMECUM puede tratar sus datos personales en función de su situación:
| ¿Con qué finalidades se tratan mis datos? | ¿En qué consiste este propósito? | ¿Sobre qué base legal se implementa este tratamiento? |
|---|---|---|
| Gestionar las cuentas de usuario y facilitar el acceso a los servicios ofrecidos por los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM. | VADEMECUM procesa los datos de su cuenta para permitirle acceder a sus sitios y aplicaciones (incluidas las áreas reservadas a sus usuarios) y ocasionalmente ponerse en contacto con usted con mensajes de servicio relacionados con el uso de su cuenta. Cuando se registre, se le enviará un correo electrónico de servicio con un enlace en el que se puede hacer clic para permitirle validar que es el propietario de la dirección de correo electrónico. Si no valida, se le enviarán un máximo de dos recordatorios por correo electrónico. Tiene la opción de eliminar su cuenta de VADEMECUM en cualquier momento: Utilizando las opciones de eliminación de cuenta que están disponibles para usted dentro de las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. | El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (aceptación de las Condiciones Generales de Uso) celebrado a petición suya con VADEMECUM. |
| Verificar que el titular de la cuenta y/o cliente calificado como "profesional de la salud" realmente existe, que su identidad no es falsa, que está autorizado para ejercer y que sus datos profesionales declarados corresponden a su actividad profesional real. | VADEMECUM procesa sus Datos de Cuenta y los datos del Registro de Colegiados publicado por la Organización Médica Colegial de España (número de colegiado (España), nombre y apellidos) con el fin de garantizar que la información que ha declarado a VADEMECUM y/o con el fin de suscribirse a uno de sus productos y servicios corresponde a su identidad y a su actividad profesional real. La implementación de este tratamiento puede requerir que VADEMECUM actualice sus Datos de Cuenta cuando VADEMECUM identifique inconsistencias relacionadas con su actividad profesional. | El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de los intereses legítimos de VADEMECUM en (i) preservar el acceso a algunos de sus contenidos a "profesionales sanitarios", así como (ii) mantener actualizados los datos de los usuarios y/o clientes. |
| Garantizar la adquisición y gestión de los productos y servicios de VADEMECUM (gestión de pedidos, atención al cliente, gestión de reclamaciones, etc.) | VADEMECUM procesa los Datos de su Cuenta y los Datos de Productos con el fin de permitirle a usted, como cliente, beneficiarse de los productos y servicios a los que se ha suscrito y/o a los que se ha suscrito la institución a la que está adscrito. Es sobre la base de estos datos que VADEMECUM puede gestionar las licencias que permiten el acceso a sus productos y servicios. Los datos de soporte, los datos de actividad, los datos de cuenta y los datos de producto son, cuando sea necesario, utilizados por VADEMECUM para procesar y resolver sus solicitudes de soporte. | El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya. |
| Comunicar información comercial a los prospectos Empresa | VADEMECUM procesa los datos de prospectos de Empresa con el fin de enviar información por correo electrónico sobre los productos y servicios de VADEMECUM que pueden ser de interés para los profesionales objetivo. Estas comunicaciones podrán ser personalizadas en función de la actividad profesional de la persona a la que se dirija y de su interés en las comunicaciones enviadas por VADEMECUM (abrir un correo electrónico, hacer clic en un hipervínculo, etc.). Los profesionales destinatarios tienen la posibilidad de oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento: Haciendo clic en los enlaces para darse de baja en cada uno de los correos electrónicos enviados. | El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del consentimiento de los Prospectos Empresa. |
| Comunicar información comercial a los titulares de las cuentas VADEMECUM | Los datos de su cuenta se utilizan con el fin de enviarle información sobre los productos y servicios de VADEMECUM por correo electrónico. Tiene derecho a oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento: Al hacer clic en los enlaces para darse de baja en cada uno de los correos electrónicos enviados; o Utilizando las opciones de configuración disponibles en las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. | Sobre la base de su consentimiento. |
| Comunicar por correo electrónico información no promocional de los socios sanitarios a los titulares de cuentas de VADEMECUM. | Los datos de su cuenta se utilizan con el fin de enviarle información no promocional sobre los productos y servicios de los socios de VADEMECUM por correo electrónico. En el contexto de una operación con un socio sanitario, VADEMECUM y el socio sanitario determinan conjuntamente las categorías de usuarios y clientes a los que se envía un correo electrónico. VADEMECUM y el socio sanitario actúan como corresponsables del tratamiento. El socio sanitario nunca está autorizado por VADEMECUM a acceder a los datos (Datos de cuenta, etc.) de los usuarios y clientes de VADEMECUM. Se firma sistemáticamente un contrato entre VADEMECUM y el socio en cuestión con el fin de definir sus respectivas obligaciones con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD en el contexto de la implementación de este tratamiento. Tiene derecho a oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento: Al hacer clic en los enlaces para darse de baja en cada uno de los correos electrónicos enviados; o Oponiéndose a la recepción de correos electrónicos en el segmento "Comunicaciones de los socios de vademecum" utilizando las opciones de configuración disponibles en las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. | Sobre la base de su consentimiento. |
| Medir el rendimiento de las comunicaciones enviadas por VADEMECUM a los titulares de las cuentas. | Sobre la base de una referencia cruzada entre los datos de su cuenta y sus datos de actividad, VADEMECUM realiza estadísticas para determinar el rendimiento de los correos electrónicos que envía. Las estadísticas agregadas anónimas pueden compartirse con los socios sanitarios de VADEMECUM para permitirles evaluar el rendimiento de las comunicaciones no promocionales enviadas por VADEMECUM en su nombre. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de medición del rendimiento escribiendo a VADEMECUM a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación para la gestión de sus derechos. | Los intereses legítimos de VADEMECUM en el seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico enviadas por VADEMECUM a sus titulares de cuentas. |
| Personaliza las comunicaciones a los titulares de las cuentas. | Sobre la base de una referencia cruzada de sus datos de cuenta, sus datos de actividad, sus datos de productos y sus datos de navegación, las comunicaciones enviadas directamente a usted (por ejemplo, por correo electrónico) se adaptan a sus prácticas profesionales y supuestos intereses. En el contexto del tratamiento llevado a cabo con este fin, es probable que las comunicaciones que se le ofrezcan respondan mejor a sus expectativas, en particular en lo que respecta a sus prácticas profesionales (por ejemplo, para proporcionarle información relativa a los medicamentos y productos sanitarios que probablemente le recete en función de su especialidad profesional). Con el fin de determinar qué tipo de contenido es probable que se adapte a sus preferencias, VADEMECUM analiza y predice sus intereses y preferencias personales. Esta operación está calificada como "elaboración de perfiles" por el RGPD. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la "personalización de las comunicaciones enviadas por VADEMECUM": Utilizando las opciones de configuración disponibles en las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. Poniéndose en contacto con los equipos de VADEMECUM utilizando los datos de contacto que figuran a continuación en esta Política bajo el título "Ejercicio de sus derechos escribiendo al DPO de VADEMECUM" | Los intereses legítimos de VADEMECUM en la emisión de comunicaciones adaptadas a las prácticas comerciales y a los presuntos intereses de sus titulares de cuentas. |
| Mostrar contenido personalizado a los titulares de las cuentas en los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM. | Sobre la base de un cruce entre sus Datos de Cuenta, sus Datos de Actividad, sus Datos de Producto y sus Datos de Navegación, el contenido mostrado en los sitios web y aplicaciones publicados por VADEMECUM se adapta a sus prácticas profesionales e intereses asumidos. Como parte del tratamiento llevado a cabo para este fin, es probable que el contenido editorial y publicitario que se le ofrece responda mejor a sus expectativas, en particular con respecto a sus prácticas profesionales (por ejemplo, ofreciéndole cursos de formación dedicados a su especialidad profesional). Con el fin de determinar qué tipo de contenido es probable que se adapte a sus preferencias, VADEMECUM analiza y predice sus intereses y preferencias personales. Esta operación está calificada como "elaboración de perfiles" por el RGPD. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la "personalización de los contenidos mostrados en las plataformas VADEMECUM": Utilizando las opciones de configuración disponibles en las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. | Los intereses legítimos de VADEMECUM en mostrar contenido editorial y publicitario que sea relevante para las prácticas comerciales y los presuntos intereses de sus titulares de cuentas. |
| Realizar encuestas de satisfacción, estudios de clientes y encuestas para optimizar la ergonomía de los sitios web y aplicaciones de VADEMECUM y adaptar mejor los productos y servicios de VADEMECUM a las necesidades de sus usuarios y clientes. | VADEMECUM procesa los Datos de Revisión y Encuesta con el fin de comprender las preferencias de sus clientes y usuarios, e identificar áreas de mejora de sus productos y servicios. Los Datos de Revisión y Encuesta pueden compararse con los Datos de su Cuenta, Datos de Actividad, Datos de Productos y Datos de Navegación, con el fin de permitir a VADEMECUM analizar los resultados de sus encuestas, estudios y sondeos, con respecto a las características de su perfil y sus actividades. | Los intereses legítimos de VADEMECUM en comprender el uso que se hace de sus sitios y aplicaciones y en mejorar sus productos y servicios. La participación en encuestas, estudios y sondeos sigue siendo gratuita para los usuarios y clientes de VADEMECUM. |
| Gestionar las solicitudes que se reenvían a VADEMECUM. | Sus datos de contacto se procesan con este fin cuando se pone en contacto con VADEMECUM a través de uno de los canales puestos a su disposición para este fin (formulario de contacto, redes sociales, etc.). VADEMECUM está obligado a tratar sus datos personales con el fin de enviarle una respuesta personalizada. | Cuando la solicitud provenga de un Cliente de VADEMECUM y esté relacionada con el producto o servicio suscrito: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre VADEMECUM y el cliente. En otras situaciones: El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por VADEMECUM, con el fin de informar a sus clientes actuales y potenciales y desarrollar sus actividades comerciales. |
| Compartir datos personales con entidades del Grupo al que pertenece VADEMECUM con la finalidad de enviar información comercial. | Los datos de su cuenta, los datos de contacto y los datos de productos son transmitidos por VADEMECUM a entidades pertenecientes al mismo grupo que VADEMECUM, a saber, las siguientes entidades: Vidal Group Holdings Limited, M3 Medical Holdings Limited, M3, Inc. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el "intercambio de datos con entidades del Grupo al que pertenece VADEMECUM con el fin de enviar información comercial": Utilizando las opciones de configuración disponibles en las opciones de "Mi cuenta" de VADEMECUM. | Este tratamiento sólo se lleva a cabo si usted da su consentimiento para ello. |
| Autenticarse en sitios de terceros, socios de VADEMECUM, a través de la solución de autenticación "VADEMECUM CONNECT" | Algunos sitios de terceros que no son publicados por VADEMECUM han implementado la solución de autenticación "VADEMECUM CONNECT". Este servicio de autenticación opcional permite a los usuarios autenticarse en sitios de terceros utilizando algunos de sus datos de cuenta (nombre de usuario y contraseña). Los datos de actividad también son procesados por VADEMECUM en el contexto del uso de la solución de autenticación "VADEMECUM CONNECT". | El uso de "VADEMECUM CONNECT" está sujeto al consentimiento del usuario, que es libre de utilizar esta solución de autenticación en sitios de terceros. |
| Medir la audiencia de los sitios y aplicaciones de VADEMECUM para satisfacer diferentes necesidades (medición del rendimiento, detección de problemas de navegación, optimización del rendimiento técnico o de la ergonomía, estimación de la potencia de los servidores necesarios, análisis de los contenidos visualizados, etc.). | Sus datos de navegación se procesan con este fin cuando utiliza los sitios web y las aplicaciones de VADEMECUM y ha aceptado el depósito de cookies y otros dispositivos similares. | El tratamiento de sus datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento previo. Puede oponerse al depósito y/o uso de estas cookies visitando nuestra Política de cookies. |
Además de las finalidades mencionadas anteriormente, VADEMECUM y/o terceras entidades pueden recopilar y tratar datos personales adicionales mediante cookies y otros rastreadores.
Para entender cómo se utilizan estas tecnologías y cuáles son sus efectos, le invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales tratados por VADEMECUM?
VADEMECUM ha determinado e implementado medidas para garantizar que sus datos personales sean tratados durante períodos que no superen los necesarios para los fines para los que son tratados.
Al final de estos períodos, VADEMECUM lleva a cabo una depuración y/o anonimización de los datos personales procesados, sin necesidad de un enfoque proactivo por parte de las personas afectadas.
En la siguiente tabla se enumeran los plazos de conservación de los datos personales determinados e implementados por VADEMECUM en función de la situación de que se trate:
| ¿A quién afecta la medida de depuración? | Datos personales afectados por la medida de purga | Duración al final de la cual se depuran los datos personales |
|---|---|---|
| Titulares de la cuenta VADEMECUM: no ser cliente de VADEMECUM; y que no han confirmado la dirección de correo electrónico de su cuenta. | Todos los datos relacionados con el usuario (Datos de Cuenta, Datos de Actividad, etc.). Una vez realizada la purga, el usuario ya no podrá acceder a su cuenta de VADEMECUM. | 1 mes después de la creación de su cuenta. |
| Titulares de cuentas VADEMECUM | Todos los datos relacionados con el usuario (Datos de Cuenta, Datos de Actividad, Datos de Producto, etc.). Una vez realizada la depuración, el usuario ya no podrá acceder a su cuenta de VADEMECUM. | Siempre y cuando el usuario sea considerado activo por VADEMECUM. Un usuario se considera inactivo: que no hayan iniciado sesión en su cuenta de VADEMECUM durante más de 36 meses; o cuya dirección de correo electrónico no ha sido válida durante más de 6 meses ("rebote duro"). Por excepción: los justificativos de actividad profesional recopiladas al crear su cuenta VADEMECUM se eliminan tan pronto como sean verificadas por los equipos de VADEMECUM; y los Datos de Aviso y Encuesta se anonimizan 1 año después de la recopilación de los datos en cuestión. |
| Prospecto Empresa | Todos los datos de prospectos Empresa | 3 años después del último contacto del prospecto. |
| Visitantes de los sitios web y aplicaciones de VADEMECUM | Datos de navegación | 25 meses desde la recogida de los datos. |
En el contexto de ciertas situaciones excepcionales, sus datos pueden conservarse más allá de estos plazos (pero no limitado a: en el contexto de un litigio, cuando ya no sean posibles los recursos ordinarios y extraordinarios contra la decisión dictada; con el fin de cumplir con ciertas obligaciones legales que incumben a VADEMECUM; a petición de una autoridad judicial, etc.).
¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?
Destinatarios que actúan como responsables del tratamiento independientes
VADEMECUM concede gran importancia a la no divulgación de sus datos personales a terceros.
Por este motivo, la transmisión de sus datos a terceros, que actúan como responsables del tratamiento, se limita estrictamente a las siguientes situaciones:
- Cuando consiente (es decir, se manifiesta a través de un acto positivo) compartir datos personales con las entidades del Grupo al que pertenece VADEMECUM con el fin de enviar información comercial;
- Cuando se utiliza la función "VADEMECUM Connect". VADEMECUM Connect es un servicio de autenticación opcional que permite a los titulares de cuentas VADEMECUM autenticarse en sitios web de terceros utilizando sus datos de inicio de sesión de VADEMECUM (nombre de usuario y contraseña).
VADEMECUM Connect permite a los titulares de cuentas de VADEMECUM proteger y simplificar sus conexiones en diferentes ubicaciones y aplicaciones.
El uso de VADEMECUM Connect está sujeto al consentimiento del usuario, que es libre de utilizar esta solución de autenticación en sitios de terceros.
En caso de consentimiento para el uso del servicio de autenticación VADEMECUM Connect, se informa al usuario de que los datos personales que le conciernen se transfieren al editor del sitio de terceros, que actúa en calidad de responsable del tratamiento de datos independiente, con el fin de controlar la autenticación de los usuarios en el servicio de terceros.
El usuario puede dar su consentimiento para que sus datos personales sean utilizados para otros fines por el editor del sitio de terceros.
Sólo los datos que no son directamente nominativos y/o estrictamente necesarios para la autenticación del usuario son transferidos por VADEMECUM al editor del sitio de terceros en el contexto del uso de VADEMECUM Connect, a saber, (i) la profesión, (ii) el código postal, (iii) el modo de práctica y (iv) el número colegiado (España) cuando el editor del sitio de terceros tiene obligaciones reglamentarias que le obligan a verificar que el usuario es un profesional de la salud en el contexto de acceso a su servicio.
Sujeto a la obtención de su consentimiento, se pueden transmitir datos adicionales al editor del sitio de terceros, como su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, etc. La falta de consentimiento para la transferencia de estos datos adicionales no le impide utilizar el servicio de autenticación VADEMECUM Connect.
Por último, y de acuerdo con la normativa a la que están sujetas todas las entidades establecidas en España, algunos de sus datos pueden ser accesibles a terceros autorizados o a organismos públicos con el fin de cumplir con cualquier ley o normativa vigente, a la que VADEMECUM pueda estar obligado a responder (requerimiento judicial o administrativo, etc.).
Destinatarios que actúan como encargados del tratamiento
Para garantizar el correcto funcionamiento de sus sitios web, aplicaciones, productos y servicios, VADEMECUM cuenta con proveedores de servicios especializados.
En este contexto, sus datos personales también son procesados por estos proveedores de servicios especializados (denominados por la normativa como "subcontratistas" de VADEMECUM), que actúan únicamente siguiendo las instrucciones de VADEMECUM.
Estos encargados del tratamiento no determinan los fines y los medios esenciales del tratamiento realizado con sus datos personales: tratan sus datos personales únicamente en nombre de VADEMECUM.
Los principales tipos de subcontratistas que utiliza VADEMECUM son:
- Hosts de datos;
- Empresas de outsourcing y seguridad informática;
- Editores de software;
- Proveedores de enrutamiento (estos proveedores permiten que VADEMECUM le envíe correos electrónicos, entre otras cosas);
- Etcétera.
Con el fin de proteger sus datos personales, VADEMECUM sólo utiliza subcontratistas que cuentan con sólidas garantías de seguridad y cumplimiento.
Un acto jurídico regula sistemáticamente la relación entre VADEMECUM y sus subcontratistas.
¿Dónde se procesan sus datos personales?
En la medida de lo posible, sus datos personales se alojan y procesan dentro de la Unión Europea.
VADEMECUM opera desde España.
Sin embargo, algunos de los subcontratistas utilizados por VADEMECUM pueden transferir datos personales fuera de la Unión Europea, y en particular a los Estados Unidos de América, en virtud de la implementación de salvaguardias adecuadas (en particular, la firma de cláusulas contractuales tipo adoptadas por una autoridad de control o la Comisión Europea) y/o en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea a un país que garantice un nivel de protección adecuada.
En tales casos, prestamos especial atención a garantizar que estas transferencias se realicen de acuerdo con la normativa aplicable y a los subcontratistas que se comprometan a implementar medidas estrictas para proteger sus datos personales.
¿Cuáles son mis derechos sobre mis datos personales y cómo puedo ejercerlos?
En virtud de las disposiciones reglamentarias, usted tiene derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos personales (derecho a obtener de VADEMECUM la confirmación de si tratamos o no datos personales que le conciernen, información sobre el tratamiento realizado y acceso a dichos datos personales);
- Derecho a la rectificación de sus datos personales que resulten ser inexactos;
- Derecho a la supresión de sus datos personales. Este derecho está sujeto a ciertas causales detalladas en el artículo 17 del GDPR;
- Derecho a limitar sus datos personales. Este derecho está sujeto a ciertas causales detalladas en el artículo 18 del GDPR;
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales (derecho a recibir los datos personales que le conciernen y/o que haya facilitado a VADEMECUM en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina). Este derecho está sujeto a ciertos requisitos detallados en el artículo 20 del RGPD;
- Derecho a oponerse al tratamiento realizado. Este derecho está sujeto a ciertos requisitos detallados en el artículo 21 del RGPD;
- Derecho a determinar el destino de sus datos después de su fallecimiento y a elegir si VADEMECUM comunica o no sus datos a un tercero que usted haya designado previamente.
Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Le animamos a que se ponga en contacto con VADEMECUM antes de presentar cualquier reclamación para que podamos responder a sus solicitudes y expectativas.
Ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito al DPO de VADEMECUM
Para ejercer sus derechos, puede realizar una solicitud libre en la siguiente dirección:
- por correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@vademecum.es ; o
- por correo postal a la siguiente dirección: VADEMECUM - Delegado de Protección de Datos - Cochabamba, 24. 28016 Madrid, España.
Asimismo, se le informa, de conformidad con el artículo 13-1, b) del RGPD, que la entidad Mon DPO externe ha sido nombrada Delegado de Protección de Datos ("DPO") ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en nombre de la entidad VADEMECUM.
Puede ponerse en contacto directamente con el DPO a través del formulario de contacto disponible en su sitio web.
Ejercer sus derechos directamente desde su cuenta VADEMECUM
Como usuario de VADEMECUM, también tiene la opción de ejercer algunos de sus derechos de forma directa e independiente en la pestaña "Mi cuenta" de su cuenta de VADEMECUM.
En particular, podrá:
- Configurar qué correos electrónicos desea, o no desea, recibir de VADEMECUM; y
- Determinar si desea, o no desea, que el contenido que se muestra en los sitios web y aplicaciones de VADEMECUM sea personalizado; y
- Determinar si desea, o no desea, que las comunicaciones de VADEMECUM sean personalizadas; y
- Autorizar, o no autorizar, el intercambio de sus datos con entidades del Grupo al que pertenece VADEMECUM con la finalidad de enviar información comercial; y
- Borrar su cuenta de VADEMECUM.